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银行要向电商学习些什么?

编辑:宁波速融贷金融服务公司  时间:2015/04/17  字号:
摘要:银行要向电商学习些什么?

几年前,阿里巴巴的马云站在电商的角度向银行业发出充满挑战意味的警告:如果银行不改变,我们就改变银行!

电商通过网络交易平台从商品消费入手,走近金融消费,在获取商品消费大数据的同时,布下俘获金融消费者的“罗网”;再通过平等化、便利化的商品消费体验,让“罗网”中的商品消费者,逐步转化为金融消费者;还通过日积月累的平台大数据,满足商品消费者的金融消费需求及其消费偏好。

在电商的冲击下,传统的商业银行只能改变,必须改变,可如果商业银行的改变是被动的,那正中“马云们”的下怀,将会被“马云们”的大数据牵着鼻子走,在“马云们”的步步紧逼中节节败退,最终甘拜下风,任人宰割的境地,相当多的商业银行将难以摆脱被“洗牌”的命运。

“那银行要向电商学习些什么?”专家说,在贷款周期上实行“量身订制”,由于央行制定的贷款基准利率以月、季度、年度为计息周期,目前在贷款时间上往往由银行“定制”三个月、半年、一年等固定期限,缺乏弹性和灵活性,应该尽快借鉴电商的“个性化订制”;在计息方式上,变“固定”为“灵活”;在身份关系上,变“债主”为“顾问”;在服务流程上,也要变“坐店卖成衣”为“联网细制衣”,“面对马云们的警告,银行业应该勇敢而大声地喊出:如果银行改变,我们将与电商互利合作,获得共赢!”


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